Zoom fatigue adalah istilah yang digunakan untuk menyebut kondisi kelelahan akibat terlalu sering mengadakan virtual meeting. Seperti yang diketahui, pandemi Covid-19 mengubah cara menjalani hidup termasuk sekolah dan bekerja. Pertemuan yang biasa dilakukan dengan tatap muka kini harus dilakukan secara virtual melalui panggilan video. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan untuk menggelar virtual meeting adalah Zoom, karena itu kondisi kelelahan akibat rapat atau pertemuan secara virtual ini mulai dikenal dengan istilah Zoom fatigue.
Gejala Zoom fatigue
Zoom fatigue sebenarnya tidak jauh berbeda dengan job burnout atau kelelahan mental dan fisik akibat pekerjaan. Masa-masa sulit seperti pandemi membuat tekanan dalam pekerjaan semakin berat sehingga rentan memicu stres. Terlebih lagi saat ini Anda diharuskan untuk menggelar virtual meeting secara bertubi-tubi sehingga menyebabkan kelelahan.
Beberapa tanda Anda mengalami Zoom fatigue atau burnout karena pekerjaan di antaranya:
- Mudah lupa dan sulit konsentrasi
- Sulit menjaga hubungan sosial dengan orang-orang terdekat
- Frustrasi dan mudah marah atas sikap rekan kerja
- Otot-otot tegang, nyeri, kelelahan, insomnia
- Tidak bersemangat dan cenderung menghindari virtual meeting
- Multitasking saat melakukan video call
- Merasa tegang dan kelelahan setelah meeting
Mengapa online meeting sangat melelahkan?
Menggelar meeting secara online memiliki sejumlah manfaat seperti hemat waktu dan biaya, praktis, fleksibel, dan dapat diikuti oleh peserta meeting yang berada di lokasi berbeda. Namun di sisi lain, pertemuan virtual ini juga terasa sangat melelahkan. Para ahli menyimpulkan beberapa penyebab online meeting terasa sangat melelahkan antara lain:
1. Memaksa otak bekerja lebih keras
Dilansir dari Everyday Health penyebab online meeting terasa sangat melelahkan salah satunya adalah karena manusia terbiasa berkomunikasi dengan kontak mata, situasi yang tidak bisa digantikan dalam online meeting.
Dengan tatap muka, kita dapat segera melihat reaksi orang lain untuk memberi umpan balik dari apa yang baru saja kita sampaikan. Namun pada pertemuan daring, respon ini terkadang terlambat muncul karena pengaruh sinyal internet, sehingga terkadang reaksi yang ditunjukkan orang lain justru membuat kebingungan. Sering muncul keraguan apakah lawan bicara dapat memahami isi pembicaraan dengan baik, apakah lawan bicara tertarik dengan ide yang disampaikan, setuju atau tidak dengan isi pembicaraan, dan lain sebagainya.
Akibatnya, peserta online meeting bukan hanya harus fokus pada materi meeting namun juga perlu mengeluarkan energi lebih besar untuk fokus menangkap isyarat verbal dan nonverbal dari peserta meeting lainnya. Hal inilah yang dapat menyebabkan Anda merasa kelelahan setelah online meeting.
2. Ada tekanan untuk harus selalu berpenampilan baik
Ketika kamera Anda menyala saat online meeting, akan ada perasaan bahwa Anda sedang diawasi oleh banyak orang sehingga Anda merasa perlu menjaga penampilan dengan baik. Selain itu, pada beberapa orang, melihat diri sendiri di kamera merupakan hal yang menegangkan dan memicu stres.
3. Adanya gangguan di rumah
Ada kalanya urusan kehidupan rumah tangga Anda menjadi gangguan saat online meeting. Misalnya terdengar suara anggota keluarga yang sedang bicara, terdengar suara anjing menggonggong atau anak yang tiba-tiba menangis dan rewel. Hal-hal kecil ini terkadang membuat suasana meeting menjadi tidak kondusif sehingga menyebabkan stres.
Tips mengatasi Zoom fatigue
Beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi kelelahan akibat online meeting antara lain:
- Batasi jadwal, peserta dan durasi meeting. Meeting dengan durasi dan peserta terbatas diharapkan dapat berjalan lebih optimal dibandingkan meeting virtual skala besar.
- Matikan kamera jika tidak diwajibkan
- Meminimalisir gangguan saat meeting mulai dari gangguan-gangguan kecil seperti notifikasi telepon, email, hingga hal lain yang bisa muncul dari rumah
- Relaksasi setelah meeting. Lakukan relaksasi atau aktivitas menyenangkan lainnya seperti meditasi, pijat, atau melakukan hobi Anda.
Online meeting adalah solusi untuk tetap produktif di masa pandemi. Di tengah tekanan pekerjaan yang begitu berat, upayakan untuk bekerja secara efektif dan optimal, serta jangan lupa untuk melakukan relaksasi untuk mengendurkan otot dan menyegarkan pikiran.
- dr Hanifa Rahma
Bedosky, L (2021). Why Zoom Calls Are So Draining — and How to Do Them Better. Available from: https://www.everydayhealth.com/coronavirus/why-zoom-calls-are-so-draining-and-how-to-do-them-better/
White, T. (2021). ‘Zoom Fatigue’ Is Real — Here’s How to Cope (and Make It Through Your Next Meeting). Available from: https://www.healthline.com/health/zoom-fatigue